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[医疗] 信息量超大!可能是最详细的在日就诊指南!

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发表于 2018-3-31 08:36:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
从查询医院到诊后结算
华人之家联手札幌中国语医疗翻译小组
帮你全方位搞定如何在日就诊
彻底解决日式“看病难”!
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问起在日本生活的外国人的生活烦恼
可能有不少人都要异口同声地
回答“去医院看病”
的确,日本的医疗机构分类细致
综合性医院、针对专门疾病的诊疗所诊疗所
牙科诊所等让不少初到日本的外国人一头雾水
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在天朝,发烧感冒生个病
大家直接奔赴离家最近的大医院就行
但是在日本,
如果直接跑去大医院看病
说不定会吃“闭门羹”
或者多花“冤枉钱”哦!
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华人之家特别邀请对日本就诊制度了如指掌的札幌中国语医疗翻译小组为大家详细讲解在日就诊的步骤,更有就诊费用负担急诊情况对应先发药品及后发药品科普等诸多实用情报,信息量超大!
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快快永久收藏,以备不时之需吧!
↓ ↓ ↓ ↓ ↓
医疗机关就诊流程

第一步,查找医院
日本除了可以对应多种疾病的大型医院之外,还有许多专门性诊疗所,在就诊前可以现在网上查询各医疗机构的情况,对应自己的症状找到合适的医疗机构明确就诊条件(如医疗机构的休息日、是否需要预约等),以防白跑一趟。
我们为大家搜集了各类医疗机构的查询系统及电话,包括急救诊疗场所,记住绝对没坏处!(华人之家注)
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1. 寻找医院
① 北海道医疗机关情报系统
可以检索到北海道的医院、诊疗所、齿科诊疗所、助产所、药局等情报的网站。
提供北海道范围内的医疗情报。
https://www.mi.pref.hokkaido.lg.jp/hokkaido/ap/qq/men/pwtpmenult01.aspx

② 北海道急救医疗 和广域灾害信息系统
可以检索到北海道的医院、诊疗所、齿科诊疗所、小儿科等情报的网站。
提供急救、节假日值班医院等医疗情报。
http://www.qq.pref.hokkaido.jp/qq/qq01.asp
③ 札幌市内的医疗机关情报地图。
(信息由札幌市医师会提供)
http://www.qq.pref.hokkaido.jp/qq/qq01.asp
④ 急救安心中心札幌(札幌市,石狩市,新篠津村、栗山町、島牧村)
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急救医疗商谈是一个由护士一年365天,24小时无休提供帮助的电话咨询窗口。
突发性需要急救的情况推荐拨打119寻求帮助。可以再观察或者自己判读那困难的时候还请拨打#7119咨询。当您不知道该去哪里就医时,可以为您提供医疗机关就诊指导。
※ 对应语种:英语、中文、韩语、泰语、马来语和俄语。
http://www.city.sapporo.jp/hokenjo/qq7199/naiyou.html
电话:#7119 或011-272-7119
(整合了札幌市以及以医师会等的情报,由札幌中国语医疗翻译小组翻译。截至:2018年3月14日)
第二步,搞清医院就诊条件
日本的医院有些是不能直接前往受诊的,而是需要介绍信或者进行预约,如果没有搞清楚医院的就诊条件就急急忙忙地跑过去,可能会白白浪费时间、耽误治疗哦!(华人之家注)
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2.医院的种类
① 需要介绍信和初诊预约的医院
◯北大病院(根据就诊科不同,有时没有介绍信也可以就诊。)
② 没有介绍信的情况,需要初诊费用和其他费用的医院。其他费用比如【特定疗养费】(或者【选定疗养费】)大约要1080~5400日元(含税)
◯200个床位以上的医院
(北大病院部分诊疗科没有介绍信也可以就诊。但是必须要提前预约。)

③ 既没有介绍信,也不需要【特定疗养费】(或者【选定疗养费】),又不需要预约的医院。
◯未满200个床位的医院
(整合了札幌市以及以医师会等的情报,由札幌中国语医疗翻译小组翻译。截至:2018年3月14日)
第三步,去医院就诊
这里开始进入最重要的部分——在日看病全流程!
快快集中精力,拿出小本子记笔记吧!(华人之家注)
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3.医院就诊流程
(1)初次在医院就诊时
需要准备的东西:健康保险证 现金或者信用卡(有些医院只接受现金付款)用药记录手册(在其他医院就诊开过处方药的情况,由药局给您的手册。)

儿童就诊时还需要【母子手册】和【儿童医疗费受给者证】(儿童医疗费领取者证)。(详细请参照【6.儿童医疗费受给者证】(儿童医疗费领取者证))

① 决定就诊的医院。(详细请参照【1.寻找医院】)

到医院的【受付】或者【新患受付】【初诊受付】(就在入口附近的柜台)提出保险证
儿童就诊时需要一并提出【母子手册】和【儿童医疗费受给者证】(儿童医疗费领取者证)。
  大医院都会准备【诊疗申请书】。填写好必要事项后向受付柜台提出即可。
  大医院还会给您【诊疗卡】和【就诊卡】,【就诊卡】(通常情况下会放在文件夹里。)在挂号之后会有工作人员指引做下一步。接受挂号之后会给您【问诊票】。
  一般【诊所】和【医院】是在受付柜台给您问诊票的。

③ 填写好问诊票之后交还给受付柜台。
④ 大医院通常是在诊查之前问诊,边看【问诊票】边询问具体情况。
一般【诊所】【医院】是由护士来询问具体发病症状。

⑤ 医生诊查
根据情况不同,有时是先进行检查。(X光片,采血等)
医生诊查后进一步做必要的检查。
医生会跟患者详细的说明诊断和治疗方针。治疗是在患者本人同意下进行的(儿童的情况则由监护人决定)。
一般情况下医生说明的内容是关于治疗所能得到的效果以及所面临的风险。
  开药时会给您处方签。(可能是在门诊交付,或者是在结账时交付。)
  关于下次就诊的预约可能是医生帮您预约,或者是护士。有些产科医院则是由自动预约机器来预约的也有。
大医院的情况可能是由医生给您【就诊卡】,也有在就诊科受付处给您的情况

⑥ 结算
大医院的情况,在结算柜台提出放入就诊卡的文件夹。根据医院的不同,您的排号会显示在大屏幕,根据叫号提示板的提示用自动精算机结账。(现金或者信用卡)又或者是叫您的名字到窗口付款。
一般情况下在结算柜台可以一并支付所有的费用。
有些医院可以使用信用卡支付,也有些医院只接受现金支付。
领收书(收据)和诊疗明细单都会交给您,还请妥善保管。

⑦ 药局
大部分的情况是不能在医院内得到药品的。偶尔也有医院内开药的情况。
院内开药的情况是,大医院在结账之后会给您【号码用纸】,然后根据揭示板叫号到药局窗口号拿药。小医院是在结账之后由结算窗口直接给您药品。
院外药局(在医院附近一定有药局。或者您家附近的药局也可以。)出示处方签
初次开药的时候会给你一张问诊票,填写好之后提出。
药局工作人员会问您有没有【薬手帳】(用药记录手册)。如果没有也不用担心,可以免费得到一个新的。(处方签会以小贴纸的形式贴在手册上,方便以后就诊时医生可以清楚的知道您用过的药。)
药剂师可能会询问您是否需要通用名药品。(详情请参照【7.通用名药品】)
药剂师会跟您说明药品用量用法,之后在柜台支付药品费用。

(2)再次就诊时
大医院通常是用诊疗卡在自动再诊机上受付一下就可以到门诊就诊了。

小医院的情况是在分诊柜台提出诊疗卡。
*就诊月和上次就诊月份不同时请务必带上保险证去医院就诊。
③在大医院,这次就诊距离上次就诊时间超过一年的时候则有可能被认为是【初诊】。
④在小医院,根据医院的不同也可能有这样的情况,当上次就诊症状痊愈之后下次再因其他原因就诊时则被视为【初诊】。
(整合了札幌市以及以医师会等的情报,由札幌中国语医疗翻译小组翻译。截至:2018年3月14日)
特别篇:意外发生时
就诊流程的科普已经十分详细,可是千防万防意外难防,一旦发生突发情况来不及预约等,又该怎么办呢?接着往下看吧!(华人之家注)
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4.急病或者受外伤的时候
(1)北海道急救医疗 广域灾害情报系统
可以检索到北海道的医院、诊疗所、齿科诊疗所、小儿科等情报的网站。
提供急救、节假日值班医院等医疗情报。
http://www.qq.pref.hokkaido.jp/qq/qq01.asp

(2)北海道小儿急救咨询
当孩子得了急病或者受伤无助时可以为您提供咨询。(只能对应日语)
海报
http://www.pref.hokkaido.lg.jp/hf/cis/den8000.pdf
北海道厅主页
http://www.pref.hokkaido.lg.jp/hf/cis/kyukyu/denwasoudan.htm

(3)急救值班医疗机关(札幌市)
札幌市主页可以查询到。(原则上,每周四下午3点左右更新。)
http://www.city.sapporo.jp/eisei/tiiki/toban.html

(4)急救安心中心札幌(札幌市、石狩市、新篠津村、栗山町、島牧村)
急救医疗商谈是一个由护士一年365天,24小时无休提供帮助的电话咨询窗口。
突发性需要急救的情况推荐拨打119寻求帮助。可以再观察或者自己判读那困难的时候还请拨打#7119咨询。当您不知道该去哪里就医时,可以为您提供医疗机关就诊指导。
对应语种:英语、中文、韩语、泰语、马来语和俄语。
http://www.city.sapporo.jp/hokenjo/qq7199/naiyou.html
电话:#7119或011-272-7119

(5)夜间急救中心(札幌市)
包含内科、儿科、耳鼻喉科、眼科。内科、儿科 下午7点~第二日早上7点,耳鼻喉科、眼科 下午7点~晚上11点。
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札幌市中央区大通西19丁目WEST19 1~2F WEST19地下停车场(23台)20丁目停车场(50台)。
TEL:011-641-4316
夜间急病中心主页
http://www.spmed.jp/11_shimin/01_s/Kyubyo.html

(6)东德州会医院(札幌市)
请前往札幌东德州会医院。就诊时间:工作日17点~第二日早9点,周末及节假日早9点~第二日早9点
TEL:011-722-1110
http://www.higashi-tokushukai.or.jp/index.php (日语、英语、俄语、中文)

(7) 札幌市精神科急救信息中心(札幌市)
请到札幌市精神科急救信息中心。接待时间:工作日17时~翌日早上9时,周末节假日9时~翌日9时。翌日以后的就诊,即使事前联系过,也有可能无法就诊。
札幌市精神科急救信息中心
http://www.city.sapporo.jp/city/chinese/facilities.html#page-medical
※所在地非公开,TEL:011-204-601

(8) 口腔医疗中心(札幌市)
请到口腔医疗中心。就诊时间:19時~23时。
口腔医疗中心
http://www.city.sapporo.jp/city/chinese/facilities.html#page-medical
(5)~(8)来自札幌市主页(中文)
http://www.city.sapporo.jp/city/chinese/medical-welfare/nighttime.html
(整合了札幌市以及以医师会等的情报,由札幌中国语医疗翻译小组翻译。截至:2018年3月14日)
很重要!医疗费用过高怎么办?
如果病情严重需要住院甚至手术,那么可能会产生高额的医药费,很多朋友可能都会有这种担心,因为害怕医疗费用过高而忍着不去看病,这种情况不用担心,众多减轻负担的制度解决你的后顾之忧!(华人之家注)
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5.需要负担高额医疗费用时
除了加入【健康保险】只需要负担30%的医疗费用之外还有可以其他减轻负担的制度。
【高额疗养费制度】和【限度额适用认定证】

(1) 关于高额疗养费制度
当因重病需要长期住院,或者接受长期治疗的情况,可以通过高额疗养费制度将超过一定金额(自己负担限度金额)的部分返还。
持有健康保险证的人群(可以在工作单位负责保险证的窗口提出办理申请)
全国健康保险协会
https://www.kyoukaikenpo.or.jp/g3/cat320/sb3170/sbb31709/1945-268
(2017年7月21日现在)
持有健康保险证的人群(可以到市町村役场、区役所窗口提出办理申请)
(札幌市主页)http://www.city.sapporo.jp/hoken-iryo/kokuho/kogaku.html

(2)关于限度额适用认定证
当有可能需要支付高额医疗费的时候还请使用限度额适用认定证。
在医疗机关窗口支付高额医疗费用之后,申请【高额疗养费制度】也可以返还超过自己负担额度的费用。但是,因为是之后返还,所以到付款时还是需要当时支付高额费用,会对患者本人造成负担。

未满70岁的人只要在医疗机关付款窗口(※1)一并提出【限度额适用认定证】和保险证,只需要支付一个月内(1号开始到月末)自己负担的额度费用即可。(※2)
※1医疗保险部门(住院和门诊是分开的),药局保险等是分开受理的。
※2在同一个月内多次住院或者到门诊就诊的情况有必要申请高额疗养费。保险负担外的部分(床位差价等),住院时饮食费用在保险负担范围之外。
持有健康保险证的人群(可以在工作单位负责保险证的窗口提出办理申请)

全国健康保险协会(2017年10月14日现在)
https://www.kyoukaikenpo.or.jp/g3/cat310/sb3020/r151
持有国民健康保险证的人群(可以到市町村役场、区役所窗口提出办理申请)
(札幌市主页)
http://www.city.sapporo.jp/hoken-iryo/kokuho/genndogaku.html
(整合了札幌市以及以医师会等的情报,由札幌中国语医疗翻译小组翻译。截至:2018年3月14日)
宝爸宝妈看这里:儿童医疗费相关特别规定
关于小朋友看病,还有儿童医疗费负担的特别规定,小朋友抵抗力较弱容易生病,去医院可能是家常便饭,爸爸妈妈如果不知道这些规定可是要吃亏的哦!(华人之家注)
6.关于儿童医疗费受给者证(儿童医疗费领取者证)
持保险证的儿童到医疗机关就诊、住院时自己需要负担20%~30%的费用(在小学入学的那年3月31日之前负担20%,小学入学那年4月1日以后则需要负担30%)。自己负担的费用由市町村补助。

厚生劳动省主页
http://www.mhlw.go.jp/bunya/shakaihosho/iryouseido01/dl/info02d-37.pdf
自治体系的不同补助的内容会有所不同,还需要自行确认。

可以查询北海道内各个市町村的婴幼儿(儿童)医疗费助成制度。
http://ghw.pfizer.co.jp/about_treatment/jyosei/country_system/01_hokkaido_city.html

*手续办理的方法
・在宝宝出生时,宝宝的保险证办好之后即可到市町村役场、区役所去办理手续。
・带孩子办理转入的时候可以持孩子的保险证到市町村役场、区役所去办理手续。

*札幌市的情况
在孩子小学入学前持【儿童医疗费受给者证】在保险范围内就诊的医疗费均为免费。(但是需要初次就诊费。医科580日元,齿科510日元)
・ 在初中毕业前儿童的医疗费一部分是由札幌市补助的。
・ 从2018年4月为分界点,小学一年级的学生也属于补助就医费用的对象。

如果属于对象范围内的话,会在2018年3月下旬给您邮寄受给者证。
札幌市主页(2018年3月1日现在)
http://www.city.sapporo.jp/hoken-iryo/iryojosei/nyuyoji.html
(整合了札幌市以及以医师会等的情报,由札幌中国语医疗翻译小组翻译。截至:2018年3月14日)
日本医疗常识小科普:
关于先发药品(新药)和后发药品(通用名药品)
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很多同学拿着药方去药店开药,可能都会被问过是需要先发药品还是后发药品,被这么一问,是不是有点懵圈?
这两种药品有什么区别?为什么功效几乎一样的药品价格却会相差很多?我们这就为大家解惑!(华人之家注)

7. 关于ジェネリック薬品(通用名药品)
在医疗机关可以通过处方获得的药品有新药(先发药品)和通用名药物(后发药品)。新药是指,花费大量时间与金钱研究开发,首次被承认的有效且安全的药品。
新药的制造和贩卖是有专利期间的,在新药的专利过期之后,与新药品的有效成分相同,后发售的药品称为通用名药品。
通用名药品是药效和安全性与被证实的药品成分相同,并且通过了厚生劳动省药品认证基准的药品。
但是,虽然成分相同,根据制造商的不同药品的添加剂成分会有所不同,会有与您的体质不和的可能。
由于不需要研究开发的时间与费用,因此通常情况下价格会比新药便宜。

札幌市主页
http://www.city.sapporo.jp/hoken-iryo/kokuho/generic.html

★ (札幌市)刊载了关于医疗费用的信息★
札幌市主页
http://www.city.sapporo.jp/hoken-iryo/kokuho/iryohituchi.html

加入国民健康保险的人士,札幌市会一年2次给你邮寄家族全员的医疗费用总额通知明细。(家族中没有人就诊则不寄送)
加入的人士,邮寄明细的目的是希望您能确认实际就医所花费的医疗费,并且认识到健康的重要性。
医疗费通知单上记载了医疗机关名字、就诊者姓名、日数、全额的医疗费用以及实际支付的医疗费用。

■ 刊载了中文版医疗情报的主页
可以确认医疗制度和办理手续的详情。
财团法人自治体国际化协会主页
http://www.clair.or.jp/tagengorev/zh/f/index.html

北海道厅主页
生活指南(F医疗)
http://www.pref.hokkaido.lg.jp/ss/tsk/foreign/chinese_s_live_DEF.htm#F
生活指南
http://www.pref.hokkaido.lg.jp/ss/tsk/foreign/chinese_s_live.htm

札幌市主页
生活指南(医疗)
http://www.city.sapporo.jp/kokusai/handbook/documents/china_5.pdf
生活指南
http://www.city.sapporo.jp/kokusai/handbook/handbookj-zh.html

■ 刊载了英文版医疗情报的主页

札幌英语医疗翻译组(SEMI)
http://semi-sapporo.com/?p=652
(整合了札幌市以及以医师会等的情报,由札幌中国语医疗翻译小组翻译。截至:2018年3月14日)

怎么样,看过这篇文章是不是觉得豁然开朗,再也不怕去医院看病了?
如果还是对自己去看病心存疑虑,也可以寻求札幌中国语医疗翻译小组的帮助

如果这篇文章对您有用,还请转发分享收藏,让更多的在日朋友们看到!
希望通过大家的分享,让更多的朋友得到帮助!(华人之家注)

对文本内容有任何疑问不解,请直接咨询札幌中国语翻译小组(接受中国语咨询邮件),邮箱是:sp.chugokugo.iryotsuyaku@gmail.com


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